博尔杰PTS - 工业标签标识打印整体解决方案
首页 > 技术支持 > TSC TTP-247 开机弹出发现新硬件向导的解决方法

TSC TTP-247 开机弹出发现新硬件向导的解决方法

问题概述:用户反馈,在安装 TSC TTP-247 条码打印机驱动后,每次开机都会弹出“找到新硬件向导”,而同机的 TTP-244Plus 无此现象。本文分析原因并提供解决方案。

现象

每次开机,系统自动弹出“找到新硬件向导”,提示发现 TSC TTP-247 条码打印机,但 TTP-244Plus 无此提示。

原因分析

Windows 操作系统在启动时会扫描默认驱动路径(windows\inf),查找硬件驱动信息。若找到匹配的 *.inf 文件,则自动安装驱动(静默安装);若未找到或驱动不完整,则会弹出“发现新硬件”提示框。常见原因包括:

  • 驱动安装不完整。
  • 接口数据线频繁热插拔。
  • inf 文件夹下的驱动信息损坏。

解决方法

建议删除原有 TSC TTP-247 驱动,然后通过“新硬件向导”重新安装驱动。具体步骤:

  • 在设备管理器中卸载 TSC TTP-247 驱动。
  • 重启计算机,或手动触发“扫描检测硬件改动”。
  • 按照向导提示,指定驱动文件位置完成安装。

确保使用官方完整驱动包,避免驱动文件缺失。

小结

开机弹出“找到新硬件向导”通常由驱动安装不完整或系统驱动信息异常引起。通过彻底卸载并重装驱动,可有效解决此问题,确保打印机正常使用。

« 返回列表
博尔杰PTS|博尔杰标识商城|博盾安全标识|博锐迪生物标签