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TSC TTP-342E Pro重装软件后出纸不完整故障排除

问题概述:TSC TTP-342E Pro条码打印机在重装软件后,打印正常但标签纸不能完全送出,大部分留在打印机内部,手动取出时标签已打印完整。用户已排除模式设置和标签纸问题,且此前工作正常,仅在重装软件后出现此现象。

原因分析

TSC TTP-342E Pro支持多种打印后介质处理方式,具体取决于外设配置:

  • 标准配置:无或撕去模式。
  • 安装旋转式自动切刀:剪切或部分剪切模式。

根据描述,用户使用的是标准配置,故障现象表明打印机当前被设置为“打印后操作:无”,导致标签打印后不自动回退,而是停留在出纸口。正确设置应为“打印后操作:撕去”,这样在打印完成后,标签会先回退一段距离,再在下次打印时送出,便于撕离。

解决方法

1. 在打印机驱动或标签编辑软件中,将“打印后操作”选项改为“撕去”。
2. 若多次安装Seagull Bartender驱动后,该选项设置失效,可尝试重新安装操作系统,或更换为Nicelabel驱动进行打印。

小结

通过调整打印后操作设置为“撕去”,可解决TSC TTP-342E Pro重装软件后出纸不完整的问题。若驱动设置无效,建议更换驱动或重装系统。

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