问题概述:TSC TTP-244Plus条码打印机在首次打印正常,但后续打印时出现ERR灯闪烁,按FEED键一次出纸5张,重启后恢复。恢复出厂设置并测纸正常,但问题依旧。本文分析可能原因并提供解决方案。
原因分析
测纸正常且按FEED键出纸一张,表明打印机硬件安装无误。问题多源于软件或驱动设置不当,导致联机打印时报警。常见原因如下:
- 标签感应模式设置错误:软件或驱动中标签感应模式(如间距或标记)设置不正确,导致脱机正常但联机打印报警。
- 页面尺寸与实际标签不符:软件中设置的页面尺寸与标签实际尺寸不一致,引起错位报警。
- 驱动页面尺寸未正确设置:当使用Word、Excel等不发送页面尺寸的软件时,驱动中的页面尺寸必须与实际标签一致,否则可能报警。
解决方案
根据上述原因,请按以下步骤检查并调整设置:
- 检查标签感应模式:在打印软件或驱动中,确认标签感应模式(通常为“间距”或“标记”)与实际标签类型匹配。若标签有间隙,选“间距”;若标签有黑色标记,选“标记”。
- 核对页面尺寸:在打印软件中,确保页面尺寸(宽度和高度)与实际标签尺寸完全一致,包括标签间距。
- 设置驱动页面尺寸:若使用Word、Excel等软件,需在打印机驱动中手动设置页面尺寸,使其与标签一致。若使用Bartender、NiceLabel等专业条码软件,驱动页面尺寸可忽略,但软件内页面尺寸必须正确。
小结
通过正确设置标签感应模式、页面尺寸及驱动选项,可解决TSC TTP-244Plus打印报警问题。若问题依旧,建议检查打印机传感器或联系技术支持。


