问题概述：东芝B-852标签打印机在开机后显示联机状态，按下FEED键时机器颤动一下，随即显示“excess head temp”错误提示。用户询问如何解决，以及恢复出厂设置是否有效。
现象与原因
当打印机显示“excess head temp”时，表示打印头温度过高。为防止打印头损坏，打印机自动停机并报警。这通常是由于连续大量打印或环境温度过高导致打印头过热。
解决方法
1. 自然降温：关闭打印机电源，让打印头自然冷却约3分钟，然后重新开机。若错误消失，则可继续正常使用。
2. 专业检测：若降温后仍出现相同报警，则可能涉及硬件故障，如打印头损坏或主板问题，建议联系专业维修人员进行检测和维修。
恢复出厂设置说明
恢复出厂设置无法解决打印头过热问题，但可用于处理参数设置混乱的情况。具体操作步骤如下：
- 按住“FEED”和“PAUSE”键开机，进入系统设置模式。
- 按“FEED”键选择“RAM CLEAR”选项。
- 按“PAUSE”键清除计数器和设置参数。
完成上述操作后，打印机将恢复默认设置，但请注意，此操作不会影响打印头温度问题。
小结：东芝B-852显示“excess head temp”主要因打印头过热，优先采取自然冷却措施。若问题持续，需专业检修。恢复出厂设置仅适用于参数混乱，不解决过热问题。